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Conversas.

AB Ana Beatriz Aberto
Setor Comercial · Responsável —
Hoje
Bom dia! Queria saber o preço do plano.

Olá! Escolha o setor com o qual deseja falar:

1Suporte2Financeiro3Comercial4Administrativo Menu enviado ao cliente pelo WhatsApp

Pare de perder venda no WhatsApp.

O ZapERP organiza seus atendimentos, sua equipe e seus leads em um só lugar para você responder mais rápido, acompanhar cada oportunidade e vender mais.

  • Múltiplos números
  • Multiatendente
  • CRM no WhatsApp
  • Disparo em massa

Demonstração de 20 min Sem instalar nada

Vários atendentes. Um número só.

A equipe inteira atende pelo mesmo WhatsApp, sem dividir aparelho e sem perder conversa. Cada atendimento tem um dono.

Quem responde primeiro, vende primeiro.

O ZapERP organiza sua operação para sua equipe atender com velocidade, prioridade e controle — antes que a oportunidade esfrie.

Nenhuma oportunidade se perde no caminho.

Centralize conversas, atendimentos e informações para sua equipe trabalhar com contexto, continuidade e muito mais eficiência.

Automatize o repetitivo. Humanize o que importa.

Use automações e inteligência artificial para acelerar respostas, ganhar produtividade e deixar sua equipe focada em vender e atender melhor.

Sua operação cresce. O controle cresce junto.

Centralize números, equipes e empresas em uma única plataforma, com organização e visão completa de toda a operação.

Ana Beatriz “Qual o valor do plano?” 0 min mensagem recebida sem o ZapERP

O cliente perguntou o preço.
Ninguém viu.
Quando alguém viu, ele já tinha comprado de outro.

  • Quantas vendas você já perdeu porque ninguém respondeu a tempo?
  • Você consegue provar quem respondeu o quê — e quando?
  • Se o seu melhor atendente sair amanhã, o histórico sai com ele?

Se você hesitou em alguma, o problema não é a sua equipe. É não ter onde ver.

Hoje, isso acontece todo dia na sua operação.

  1. 01 A mensagem que ninguém viu Chegou no meio do dia, ficou no meio da conversa. Você só descobre quando o cliente para de responder.
  2. 02 O cliente que ficou sem retorno Alguém prometeu responder depois. Depois virou amanhã, amanhã virou nunca — e ninguém ficou sabendo.
  3. 03 Vários atendentes, um aparelho só Senha compartilhada, ninguém sabe quem falou o quê, e o histórico mora no celular de alguém.
  4. 04 Nenhuma organização Sem fila, sem dono, sem estado. A conversa some no meio das outras e vira sorte lembrar dela.
  5. 05 A oportunidade esquecida O lead que pediu proposta mês passado continua lá, parado, esperando alguém lembrar que ele existe.

O que muda quando tudo passa a ter dono.

Antes do ZapERP

  • Um celular, uma pessoa por vez
  • Ninguém sabe quem respondeu
  • A conversa some na lista
  • O histórico vai embora com o funcionário
  • O lead esfria sem ninguém lembrar
  • Mensagem em massa feita uma a uma

Com o ZapERP

  • Vários atendentes no mesmo número
  • Cada conversa com dono e horário
  • Fila, estado e pendências à vista
  • O histórico fica na empresa
  • O CRM acompanha até o fechamento
  • Campanhas e automação nativas

Quer ver isso rodando com a sua operação?

Quero conhecer o ZapERP

A mesma tela resolve três problemas diferentes.

Dono

Você para de descobrir a venda perdida depois que ela já foi.

Toda conversa tem um dono, uma posição na fila e um estado. O que ficou sem resposta aparece antes de virar prejuízo.

Gestor

Você vê tudo, sem pedir print para ninguém.

Quem respondeu, quando respondeu, o que está pendente e quem está sobrecarregado — com limite de atendimento por pessoa.

Atendente

Abre e já sabe usar.

A tela tem a cara do WhatsApp. As pendências ficam numa lista só, com respostas rápidas à mão.

Do primeiro “oi” ao cliente fechado.

A conversa que chega no WhatsApp vira lead no CRM e continua com você até a venda. O estágio fica à vista — ninguém precisa perguntar em que pé está.

  1. Leads A conversa entra pelo WhatsApp
  2. Contato realizado Alguém assumiu
  3. Apresentação marcada A agenda andou
  4. Proposta enviada Está na mão do cliente
  5. Negociação O jogo está aberto
  6. Cliente fechado A venda aconteceu

E quando o caminho desvia, o CRM também registra: Retornar / Não respondeu e Sem conversão — para você saber por que a venda não saiu.

Você não fica sozinho com o sistema.

A nossa equipe configura a sua conta, acompanha a implantação e continua por perto depois que você entra no ar. Não é um link de cadastro e boa sorte — tem gente do outro lado.

  • Conta configurada por nós, com os seus setores e a sua equipe
  • Acompanhamento durante a implantação
  • Manual do ZapERP dentro do próprio sistema
  • Canal direto com o nosso time depois do go-live

Quem já usa o ZapERP.

“ ”

Nome · Cargo · Empresa

Pronto para parar de perder conversa?

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Tudo o que hoje você só descobre perguntando.

Nada fica sem resposta
  • Fila com posição
  • Estado de cada conversa
  • Minhas Pendências
  • Limite por atendente
  • Supervisão ao vivo
O cliente é da empresa, não do funcionário
  • Histórico por cliente
  • Contatos e tags
  • CRM integrado
O dinheiro não some no meio do caminho
  • Pendências financeiras
  • Aviso de pagamento atrasado
  • Orçamentos
Trabalha quando você não está
  • Chatbot nativo
  • Automação de fluxos
  • Respostas rápidas
  • Campanhas
Cresce junto com a operação
  • Multiempresa isolada
  • Permissões por seção
  • Abre no navegador

O que todo dono pergunta antes de decidir.

Vou perder o meu número?
Não. A equipe inteira passa a atender no mesmo número que os seus clientes já conhecem.
Minha equipe vai saber usar?
A tela tem a cara do WhatsApp. Quem já atende hoje abre e opera, sem treinamento.
E o CRM que eu já uso?
O ZapERP tem CRM integrado ao atendimento, no mesmo lugar onde a conversa acontece.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. Abre no navegador e também funciona como aplicativo no celular.

Cada dia assim é conversa que não volta.

Uma demonstração de 20 minutos, com a sua operação na tela. Sem instalar nada, sem compromisso — e você sai sabendo exatamente quantas conversas hoje ficam sem dono.

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